KAIKKI OMINAISUUDET
Kaikki ajan tasalla
Näppärä integraatio: Joiqu & Visma Severa
Asiakasviestinnän alusta
-
Pidä kaikki ajan tasalla, jaa tietoa ja kommunikoi keskitetysti.
-
Poista viestinnän pullonkaulat ja sujuvoita tiedonkulkua.
-
Asiakkuudet ja projektit siirtyvät automaattisesti Severasta Joiquun. Lisää vain keskustelu!
Joiqun voi integroida vaivattomasti osaksi Visma Severa projektinhallintaa, jolloin Severan asiakastiedot sekä projektit siirtyvät näppärästi suoraan Joiquun.
Asiakasviestintään Joiqu on ylivertaisen näppärä valinta, sillä se ei vaadi asiakkaasi osalta ylimääräisiä lisenssejä tai ohjelmistoasennuksia. Saat helposti luotua tunnukset niin monelle asiakkaallesi tai muulle sidosryhmäsi edustajalle, kuin projektisi tarvitsevat. Maksat vain oman organisaatiosi käyttäjistä edullisen kk-hinnan.
VIESTIT JA VIESTINTÄ
Kaikki viestintä ja historia keskitetysti yhdessä sijainnissa. Lähetä viestejä, pyydä kommentteja ja tarkastele hyväksyntöjä keskusteluissa.
Kaikki ajan tasalla
-
Pidä kaikki ajan tasalla, jaa tietoa ja kommunikoi keskitetysti.
-
Projektihistoria arkistoituna ja helposti löydettävissä asiakas- ja projektikohtaisesti.
-
Poista viestinnän pullonkaulat ja sujuvoita tiedonkulkua.
Viestiominaisuudet – monipuoliset ominaisuudet helpottavat projektiviestintääsi ja yhteistyötä
-
Pyydä kommentteja viesteihin ja tiedostoihin liittyen.
-
Liitä tiedostoja viesteihin.
-
Liitetiedostojen esikatselu.
-
Lähetä ilmoituksia uusista viesteistä.
-
Kaikki hyväksynnät, päätökset ja viestit tallessa projektikohtaisesti.
-
Viestintä arkistoituna.
_______________________________________________________________________________
PROJEKTINHALLINTA
Hallitse projekteja ja pysy ajan tasalla missä vain. Joiqu on helppokäyttöinen projektiviestinnän työkalu, jolla yhdistät työntekijät, asiakkaan ja yhteistyökumppanit yhteen työtilaan verkossa.
Projektien hallinta on luotu yksinkertaiseksi ja helppokäyttöiseksi. Luo hälytyksiä, liitä osallistujia ja hallitse projektioikeuksia yhdestä näkymästä.
Luo, muokkaa ja hallitse projekteja vaivattomasti yhdestä näkymästä. Lisää osallistujia, aseta määräaikoja ja luo automaattisia hälytyksiä.
Muokkaa projektioikeuksia käyttäjäkohtaisesti. Liitä käyttäjiä asiakkuuksiin ja projekteihin tai muuta käyttäjien oikeuksia projektinäkymästä.
Vapauta tekijöiden resursseja työhön, jolla on merkitystä. Vähennä projektien hallintaan kuluvaa aikaa, ja jaa tehtäviä tiimin kesken.
Viimeisimmät tapahtumat
Viimeisimmät tapahtumat pitää sinut ajan tasalla viesteistä, tiedostoista ja päivityksistä projekteihisi liittyen;
-
Nopea katsaus uusimpiin tapahtumiin.
-
Viimeisimmät viestit, tiedostot ja sivut heti saatavilla.
-
Pysy ajan tasalla projektien aikatauluista, muutoksista ja etenemisestä.
Tehokasta projektiviestintää osana Visma Severan projektinhallintaa
Joiqun voi integroida vaivattomasti osaksi Visma Severa projektinhallintaa, jolloin Severan asiakastiedot sekä projektit siirtyvät näppärästi suoraan Joiquun.
Tuomalla tiimin, asiakkaasi ja sidosryhmäsi osaksi läpinäkyvämpää työskentelyä parannat asiakaspalvelukokemusta ja projektien sujuvampaa viestintää. Projektien ajantasainen tieto on koostettuna yhdessä paikassa, helposti kaikkien projektiin osallistuvien saatavilla. Keskitetty projektinhallinta parantaa tuottavuutta – poista viestinnän ja projektinhallinnan pullonkaulat Joiqun avulla!
_______________________________________________________________________________
HELPPOKÄYTTÖISYYS
Yksinkertainen ja selkeä käyttöliittymä sekä monipuoliset ominaisuudet helpottavat päivittäistä työskentelyäsi merkittävästi.
Helppo käyttöönotto
Ei asennuksia, latauksia tai päivityksiä. Käyttöönotto vie vain muutaman minuutin. Ei vaadi IT-osaston tai tietohallinnon tukea tai osaamista.
Käytä tietokoneella, tabletilla tai mobiilissa saumattomasti. Kaikki tiedostot, viestintä ja tieto saatavilla, kaikilla laitteillasi.
Selkeä, yksinkertainen käyttöliittymä takaa miellyttävän käyttökokemuksen laitteesta riippumatta.
Helppo ja intuitiivinen käyttö edistää tehokkuutta. Kuka tahansa käyttää Joiqua sujuvasti jo samana päivänä.
Nopea ja vaivaton käyttöönotto - pystyssä vain minuuteissa. Ei asennuksia, päivityksiä tai latauksia.
_______________________________________________________________________________
TIEDOSTOT
Kaikki projekteihin liittyvät tiedostot yhdessä keskitetyssä sijainnissa, helposti löydettävissä. Lisää ja jaa tiedostoja helposti projekteihin tai sidosryhmille.
Vaivaton jakaminen
Jaa tiedostoja ja materiaaleja kaikille projektia seuraaville helposti latauslinkin kautta.
Helppo dokumentinhallinta
-
Kaikki projektien tiedostot, vedokset ja materiaalit yhdessä sijainnissa.
-
Tiedostot asiakas- ja projektikohtaisesti järjestyksessä.
-
Usean tiedoston lähetys kerralla
_______________________________________________________________________________
ILMOITUKSET
Pysy ajan tasalla projekteista ja tehtävistä määräaikojen sekä ilmoitusten avulla.
Määräajat ja aikataulut
-
Näet aikataulun ja tärkeät päivämäärät helposti projektikohtaisesti.
-
Automaattiset sähköposti-ilmoitukset tapahtumista 24 tuntia ennen määräaikaa.
Ilmoitukset
-
Reaaliaikaiset ilmoitukset sähköpostitse pitävät huolen, ettei tärkeä tieto huku. Saatavissa myös tekstiviestiominaisuus.
-
Pyydä kommentteja ja lähetä ilmoituksia keskustelusta henkilöittäin tai kaikille osallistujille.
_______________________________________________________________________________
KÄYTTÄJÄT
Tuo työntekijät, asiakkaat ja kumppanit osaksi päivittäistä työskentelyä. Kaikki projektin osallistujat näkevät helposti ja nopeasti, missä mennään.
Henkilöt
-
Lisää käyttäjiä ja kontakteja vaivattomasti.
-
Tasoita hierarkiaa ja edistä avoimempaa toimintakulttuuria.
-
Yhdistä tiimit, osastot ja toimipaikat irtautumalla siilorakenteesta.
-
Tehokkaalla haulla löydät henkilöt ja yritykset hetkessä.
Asiakkaat ja kumppanit
-
Hallitse verkostoasi ja edistä läpinäkyvää yhteistyötä.
-
Kutsu ja lisää asiantuntijoita verkostoistasi.
-
Työhistoria asiakaskohtaisesti tarkasteltavissa.
-
Paranna asiakas- ja sidosryhmävuorovaikutusta ja tiedonkulkua osallistamalla asiakkaat ja kumppanit.
Käyttäjäasetukset ja oikeudet
Hallitse asetuksia käyttäjäkohtaisesti.
-
Profiilitiedot ja osaaminen
-
Käyttöliittymän kieli ja aikavyöhykevalinnat
Määritä oikeudet projekteihin käyttäjän tarpeen mukaan
-
Voit valita käyttäjälle täydet oikeudet tai vain tarkasteluoikeuden.
-
Rajaa käyttäjien oikeuksia helposti organisaatio- ja projektitasolla.
-
Lisää ja poista käyttäjien oikeuksia helposti yhdestä näkymästä.
________________________________________________________________________________
TIETOPANKKI
Tietopankin sivut ovat organisaatiosi sisäinen tietopankki ja parhaiden käytäntöjen portaali. Jaa tärkeää tietoa, osaamista ja vinkkejä yhteisöllesi helposti.
Sosiaalinen intranet korvaa vanhat intrat ja extrat
-
Julkaise hyödyllistä sisältöä, uutisia ja tietoa Sivujen avulla.
-
Kerää yhteen organisaatiosi parhaat käytännöt ja vinkit.
-
Joukkoista ongelmanratkaisu, kysymykset ja vastaukset sosiaalisessa intranetissä. Keskitä tärkeä informaatio ja säästä aikaa.
-
Käytä tunnisteita sisällön ja aiheiden määrittelyyn sekä helpota löydettävyyttä.
Näkyvyys ja kohdentaminen
-
Säilö osaaminen ja tietotaito sivuiksi, joiden näkyvyyttä on helppo hallita.
-
Kohdenna sisältöjä ryhmittäin julkaistavaksi, sisäisesti tai ulkoisesti.
-
Käytä sosiaalisen intranetin sivuja sisäiseen tai ulkoiseen tiedottamiseen.
________________________________________________________________________________
TUKI
Ystävällinen ja asiantunteva tiimimme on tukenasi käyttöön liittyvissä kysymyksissä.
Help center ja premium-tuki
-
Ensisijainen puhelintuki ja helpdesk premium-käyttäjille.
-
Help Center how-to -oppaineen ja artikkeleineen.
-
Päivitystiedot uusista ominaisuuksista ja päivityksistä.
Koulutus ja käyttöönotto
-
Helppo ottaa käyttöön omatoimisesti ohjeistuksen avulla
-
Saatavilla täydellinen tuki ja konsultaatio palvelun käyttöönotossa ja parhaiden käytäntöjen sekä toimivien prosessien suunnittelussa.
-
Lisäpalveluna räätälöity koulutus ja mahdolliset lisäpalvelut organisaatiosi näkökulmasta.
________________________________________________________________________________
TIETOTURVA
Turvallinen ja luotettava projektinhallintaohjelma
Huippuluokan tietoturva, luotettavat ja laadukkaat palvelimet ja ajanmukaiset suojaukset pitävät huolen siitä, että tietosi ovat visusti tallessa.
24-tuntinen valvonta
Jokainen tili on osana automatisoitua valvontajärjestelmää, joka seuraa palvelun toimivuutta 24 tuntia vuorokaudessa, vuoden ympäri. Vikatilanteissa päivystäjälle lähetetään tieto ongelmasta ja korjaavat toimenpiteet aloitetaan mahdollisimman pian.
Salattu tiedonsiirto
HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) on suojattua HTTP-liikennettä esimerkiksi www-selaimen ja -palvelimien välillä. HTTPS-protokollaa käytetään tiedon suojattuun siirtoon webissä. Yhteys palveluun salataan kokonaisuudessaan ennen lähettämistä TLS-protokollan avulla. Kaikki keskustelut ja liitetiedostot säilyvät luottamuksellisina. Siirrettävien tietojen salaamisen lisäksi TLS-suojatun yhteyskäytännön ansiosta käyttäjä voi varmistua siitä, minkä palvelimen kanssa verkossa todellisuudessa asioi.
Päivittäiset varmuuskopiot
Tiedot varmuuskopioidaan kaksi kertaa vuorokaudessa erillisiin fyysisiin sijainteihin. Lyhyt- ja pitkäaikaiset varmuuskopiot ovat salattuja eivätkä ulkopuoliset pääse niihin käsiksi. Joiqu-palvelusta poistetut asiakastiedot poistuvat myös varmuuskopioiden kierrosta automaattisesti viimeistään kuuden kuukauden kuluttua varmuuskopion ottamisesta. Palvelimien levyjärjestelmät on varmistettu ja peilattu. Palvelimien tietoturvasta huolehditaan aktiivisella päivitysrutiinilla. Varmuuskopioiden toimivuus ja palautettavuus testataan säännöllisesti.
Palvelinympäristö
Palvelimet sijaitsevat turvallisessa Amazon AWS -pilvipalvelussa. Käytössä olevat tiedot sekä kaikki varmuuskopiot sijaitsevat fyysisesti Suomessa ja Ruotsissa. Joiqu-palvelun käyttämä AWS-ympäristö on mm. ISO 27001 -tietoturvallisuuden hallintajärjestelmän mukaisesti sertifioitu (https://d1.awsstatic.com/certifications/iso_27001_global_certification.pdf, https://aws.amazon.com/compliance/iso-27001-faqs/).
Amazon AWS on maailmanlaajuisesti palveluna tarjottavan pilvi-infrastruktuurin markkinajohtaja ja sen palvelinkeskukset tietoliikenneyhteyksineen sijaitsevat internetin ytimessä, mahdollistaen nopean ja varmatoimisen käyttäjäkokemuksen mistä päin maailmaa tahansa.
Liity tuhansien tyytyväisten käyttäjien joukkoon!
Maailman helppokäyttöisin digitaalinen työtila ja viestintäalusta. Nopea ja vaivaton aloitus - käytössä vaikka heti!